ZitatOriginal von Eli
Anläßlich eines Anrufes bei einem AMT durfte ich gerade einer besonders sperrigen jungen Dame die von mir benötigten Informationen aus der Nase kitzeln, habe mich darauf hin noch ein bißchen mit ihr über Kundenorientierung unterhalten und bekam auf meine Frage, ob sie denn begeisterte Dienstleisterin sei, zur Antwort, das sei ja wohl schwer möglich, wenn den ganzen Tag das Telefon läutet
sonja, Batcat, Lotta
Gute Besserung!
Hi Eli,
da war dein Tag gelaufen,was
Ja manche haben es echt drauf ,ich mach das jetzt seit 26 Jahren arbeitsmäßig mit und konnte da schon Klamotten erleben
ich muss allerdings sagen, manche Kunden müßten auch mal einen Kurs in Freundlichkeit machen, aber selten, die trauen sich bei mir nicht, ich haue
Danke für die guten Besserungswünsche