Bertelsmann-Läden jetzt öffentlich

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Original von Wiggli
und warum dann nicht gleich zu Thalia, die ein großes Sortiment haben?

Naja, Thalia ist eigentlich nicht viel besser als der "Club" und kämpft zur Zeit auch mit ähnlichen Problemen. Vielleicht wäre es manchmal besser, sich auf die kleinen Buchhändler zu besinnen, die noch nicht von Thalia geschluckt wurden. (Sofern es da noch welche gibt...)

Es gibt so wunderbare kleine Buchhandlungen - wo das Personal noch Ahnung und Wissen über die Ware hat, die dort vertrieben wird. Kein "Buch-ALDI" wie Thalia oder wie sie sonst alle heißen.

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Original von Wiggli
In den beiden Filialen, die ich hier habe, haben sich jetzt nicht gerade Kunden getummelt, wenn ich dort war (zu verschiedenen Uhrzeiten). [...]:rolleyes

Das habe ich auch schon beobachtet. Oft bin ich mit der Verkäuferin ganz alleine im Laden oder wenn es ein besonders toller Tag ist, sind höchstens drei weitere Kunden da. Mich wundert es, dass sich bei der wenigen Kundschaft die Geschäfte überhaupt halten.

der club ist mir sowieso ein rätsel ich war mal vor 2 Jahren in so einem Laden und bin dem Club beigetreten. Doch irgendwie muss ich nichts kaufen... ich habe mittlerweile eine Gold Plus karte (auf der Internetseite steht ab einem Jahresumsatz von mind. 100 Euro) obwohl ich bis jetzt vielleicht 30 Euro dagelassen habe. Alles sehr komisch...

Alle drei Monate etwas zu kaufen finde ich nicht so schlimm.
Aber diese Werbung geht mir auch auf den Senkel.
Auch ich brauche keinen Handyvertrag oder eine Urlaubsreise.
Leider hat unsere Filiale hier zugemacht.

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Original von LeseBär

Naja, Thalia ist eigentlich nicht viel besser als der "Club" und kämpft zur Zeit auch mit ähnlichen Problemen. Vielleicht wäre es manchmal besser, sich auf die kleinen Buchhändler zu besinnen, die noch nicht von Thalia geschluckt wurden. (Sofern es da noch welche gibt...)

Die Auswahl ist schon bei Kaufhof oder Saturn (ja, da gibt es auch Printbücher) und erst recht bei Thalia schon größer als die beim Club. Wenn man nur die Bestseller will, reicht der Club, aber mehr gibt es dort fast nicht. Freie Buchhandlungen sind hier in der Stadt nicht mehr in der Innenstadt und weiter weg als Thalia mit seinen drei Filialen.

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Original von Voltaire
Es gibt so wunderbare kleine Buchhandlungen - wo das Personal noch Ahnung und Wissen über die Ware hat, die dort vertrieben wird. Kein "Buch-ALDI" wie Thalia oder wie sie sonst alle heißen.

Leider muss man die auch erst finden. Ich hatte mich vor einige Zeit enthusiastisch gefreut, dass es einen kleinen Buchladen bei mir um die Ecke gibt. Als das bestellte Buch allerdings einfach in einer Tüte gereicht wurde und nach dem Verlassen des Ladens - beim Blick in die Tüte - heraus kam, dass das Buch am Rücken SEHR DEUTLICH beschädigt war, hatte sich dieser Laden auch wieder erledigt. Wie kann man einem Kunden bloß beschädigte Ware unterjubeln?

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Original von JASS

Leider muss man die auch erst finden. Ich hatte mich vor einige Zeit enthusiastisch gefreut, dass es einen kleinen Buchladen bei mir um die Ecke gibt. Als das bestellte Buch allerdings einfach in einer Tüte gereicht wurde und nach dem Verlassen des Ladens - beim Blick in die Tüte - heraus kam, dass das Buch am Rücken SEHR DEUTLICH beschädigt war, hatte sich dieser Laden auch wieder erledigt. Wie kann man einem Kunden bloß beschädigte Ware unterjubeln?

Konntest du das Buch nicht umtauschen? Die Buchhandlung müsste doch solche Exemplare beim Verlag reklamieren können, oder?

Die Buchhändler, die unsere Universitätsbibliothek beliefern, reklamieren beschädigte Bücher auch und bisher wurde immer Ersatz geliefert. Es kann natürlich sein, dass eine Bibliothek als "Großkunde" anders behandelt wird als Privatmenschen...