Ich habe vor drei Wochen Karten für das Green Day Konzert in München gekauft und auch schon bezahlt. Jetzt kam diese E-Mail.
Ist das normal, wenn die Karten erst so spät kommen? (Ich war noch nicht auf vielen Konzerten, dieser Größenordnung)
Hallo Frau xxxx,
hiermit bestätigen wir Ihnen, dass Ihre Bestellung xxxxx für
Green Day in München am 03.11.2009
bei uns in Bearbeitung ist.
Der Versand verzögert sich, da wir für ausverkaufte Veranstaltungen die Tickets meistens erst wenige Wochen vor dem Veranstaltungstermin bekommen.
Wir gewährleisten, dass Sie Ihre Tickets rechtzeitig erhalten, dürfen Sie jedoch bitten, von Rückfragen zum Liefertermin Abstand zu nehmen.
Eine Nachfrage beschleunigt nicht den Versand. Einen genauen Liefertermin können wir selten zusagen. Für uns ist die Qualität der Tickets wichtiger als ein schneller Versand.
Falls Sie die bestellten Karten verschenken wollen, können Sie sich auf unserer Webseite einen Gutschein ausdrucken.