Weltbild verschenkt Fantasy-Bestseller im Doppelpack!!!

  • Leseschildkröte, da solltest du dir Hasals Rat wirklich annehmen DAS ist wirklich nicht normal, sind immerhin 4 Euro. Am Besten gleich anrufen.


    Naja, Weltbild, langsam würde ich mir mal um meine Kundschaft Gedanken machen. :rolleyes


    Mir ist es schon öfters bei Weltbild passiert, dass zwar alles 'lieferbar' war, aber trotzdem in verschiedenen Paketen ankam. Da musste ich immer nur einmal Porto bezahlen.

  • Jeder hat mal angefangen. Trotzdem kann man sich den Thread erstmal genauer angucken, bevor man etwas schreibt. Ich lese auch nicht immer alles, gucke aber, wie fortgeschritten der Thread ist. :grin


    Lass dich nicht von mir ärgern. :chen

  • Mein Freund hat sich die Gratisbände auch bestellt! Er hat als Lieferanschrift die Filiale in unserer Nähe angeben. Es gitb ja den Service: Bestellen, zur Filiale schicken lassen, Port sparen...
    Tja, das hat dann mal gar nicht geklappt! Als Lieferanschrift wurde auch die Filiale genannt, auch in den Emails, das Paket kam aber zu uns nach Hause - mit Portogebüren.
    Also bei Weltbild angerufen, Fall geschildert.
    Aussage der Dame: Das kann man nicht an die Filiale schicken lassen. Ob die Bestellung mit der Lieferadresse denn so durchging am PC? ER: Ja, steht auch in der Email. SIE: Nee das geht nicht. Porto muss er zahlen, sind ja Gratisbücher. Die kann man nicht Portofrei zur Filiale schicken lassen.


    Warum das dann aber alles bei der Bestellung glatt ging, ohne darauf hinzuweisen und dann auch so in der Email stand, konnte sie ihm nicht erklären.


    Tja. Da ist wohl was gehörig schief gelaufen. Auch wenn ich hier lese, dass einige kein Porto bezahlen müssen, andere aber doch wieder und dann noch das doppelt Porto verlangt wird!


    Nun ja....

    Es geht uns mit den Büchern wie mit den Menschen. Wir machen zwar viele Bekanntschaften, aber wenige erwählen wir zu unseren Freunden, unseren vertrauten Lebensgefährten.
    Ludwig Feuerbach (1804-1872)

  • @ LilStar: Das ist es ja. Bei ihm ging das, ich habs ja gesehen! Das Zeichen, etc dafür das keine Filiallieferung möglich ist kennen wir ja. Deshalb war er ja auch so verwirrt, dass das Paket hierher kam! Egal, er zahlt das Port und gut. Aber er wollte das halt geklärt haben. Im Grunde ist es ja ein Fehler von denen. Aber egal.
    Das ganze ist nur komisch. Und da kann man ja dann auch mal nachfragen. Mich hat nur die unfreundliche Art von der Dame aufgeregt!

    Es geht uns mit den Büchern wie mit den Menschen. Wir machen zwar viele Bekanntschaften, aber wenige erwählen wir zu unseren Freunden, unseren vertrauten Lebensgefährten.
    Ludwig Feuerbach (1804-1872)

  • Zitat

    Original von Teufelchen_Yvi
    @ LilStar: Das ist es ja. Bei ihm ging das, ich habs ja gesehen! Das Zeichen, etc dafür das keine Filiallieferung möglich ist kennen wir ja. Deshalb war er ja auch so verwirrt, dass das Paket hierher kam! Egal, er zahlt das Port und gut. Aber er wollte das halt geklärt haben. Im Grunde ist es ja ein Fehler von denen. Aber egal.
    Das ganze ist nur komisch. Und da kann man ja dann auch mal nachfragen. Mich hat nur die unfreundliche Art von der Dame aufgeregt!


    Ja, klar, wenn das ging, dann ist das eindeutig deren Fehler. Muss schon schwer sein so ein System zu administrieren *G*

  • Ich bin auch überhaupt nicht zufrieden mit deren Service. Mich ärgert schon, dass online auf der letzten Seite der Bestellung nicht der Gesamtbeitrag mit Versandkosten angegeben wird. Da steht immer nur "zzgl. Versand". Ich find das Verarsche, weil bestimmt nicht jeder, das Kleingedruckte liest. Ob es dann in der Bestellbestätigung angegeben wird, weiß ich jetzt gar nicht. Denke aber eher nicht. Sowas ärgert mich halt.

    Ein Raum ohne Bücher ist ein Körper ohne Seele.
    - Cicero


    :lesend Harlan Coben - Ich vermisse dich

  • Da wird die Hölle losgebrochen sein wegen der Gratisaktion. Und die Sache mit dem "System" ... da könnte ich euch Lach- und Sachgeschichten erzählen, wenn ich dürfte.

    Und was die Autofahrer denken,
    das würd’ die Marder furchtbar kränken.
    Ingo Baumgartner

  • :bahnhof
    Ich bestelle auch häufiger bei Weltbild oder Jokers und habe heute von den einen Schreiben bekommen wegen einer Rechnung die schon vor 2 Monaten begleicht wurde.Dann kam heute ein Brief Aussergerichtliches Mahnverfahren.Habe mit denen dann gesprochen und ihnen erklärt das die Rechnung überwiesen ist blabla.Ende vom Lied,muß das Geld bezahlen davon sind 3 mal Mahnkosten(bekam nie eine Mahnung)plus nochmal 15 Euro.Was zuviel ist bekomme ich zurück.Aber die 3 mal Mahnkosten und die 15 Euro ziehen sie trotzdem ab.HÄÄÄÄÄÄÄ?Das ist doch verarsche.

  • Das würde mich wundern, wenn das kosher wäre. Um eine Zahlung verlangen zu können, muss ein Anspruch bestehen und die Forderung muss fällig sein. Wenn die Rechnung bezahlt wurde und das nachgewiesen werden kann (Kontoauszug), dann ist doch der Fisch geputzt.


    Wenn die Firma einen Huddel ihn ihrer Buchhaltung hat, kann das doch nicht der Grund sein für Mahngebühren und Gedöns.

    Und was die Autofahrer denken,
    das würd’ die Marder furchtbar kränken.
    Ingo Baumgartner

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  • Weltbild hat mir auch schon mal eine Mahnung für eine angeblich nicht bezahlte Rechnung geschickt.
    Das kam so: ich hatte bestellt, aber wohl einen Artikel (ein Puzzle) mitbestellt, der zwar auf der Weltbildseite ist, auch von Weltbild geliefert wird, aber von dem Hersteller/Vertriebshaus kidoh stammt.
    Da ich immer automatisch abbuchen lasse, kümmere ich mich nicht um die beiliegenden Rechnungen. Ein Anruf brachte dann Klarheit: Was von kidoh stammt, kann man nicht automatisch über Weltbild abbuchen lassen, das muss extra beglichen werden, per Überweisung.
    Inzwischen achte ich drauf.
    Guck also einfach mal, ob das bei Dir ähnlich war.
    Hast Du wirklich schon überwiesen und das Geld kam nicht zurück, scann den Kontoauszug ein und mail ihnen den.

  • Finde das echt eine Frechheit von denen.31 Euro Mahngebühren muß ich auf jedenfall bezahlen.Das schöne ist ich habe für 30 Euro bestellt und muß noch mehr Mahngebühren bezahlen.Werde da nichts mehr bestellen.Habe ihnen per Mail einen Kontoauszug gesendet und die 30 Euro von der Bestellung die ich ja bezahlt habe muß ich nicht begleichen aber wenn ich die Mahngebühren nicht innerhalb von 5 Tagen bezahle wird ein Inkassobüro eingeschaltet.Habe ja auch nie eine Mahnung weder schriftlich noch per Email bekommen.Ist doch echt ein Witz.War ja vorher meistens zufrieden.

  • Habe heute auch ein Buch einer Sammeledition bekommen, was ich nie Bestellt habe. Ich brauch zwar nichts bezahlen, noch nicht mal Porto, aber HALLO :pille
    Schicken schon sachen, was man noch nicht mal Bestellt hat. Langsam werden die mir unsympatisch.

    :oha Lg Bellamissimo
    ~~~~~~~~~~~~~~
    Habent sua fata libelli- Bücher haben ihre Schicksale:pferd
    :lesend Der Fluch der Hebamme- Sabine Ebert
    Mit offenen Karten- Agatha Christie