Warnung!!!

  • Hallo,


    ich wollte Euch nur wanrnen bzw. Euch auch mal fragen, ob Ihr ebenfalls einen solchen Anruf erhalten habt.


    Gestern bekam ich einen Telefonanruf auf mein Mobiltelefon, von einem "Weltbildmitarbeiter?". Dieser wollte mit mir einen persönlichen Termin bei mir zu Hause vereinbaren, um herauszufinden was Weltbild verbessern sollte und um mir etwas "Gutes" zu tun.
    Folgende Daten wusste der Anrufer:

    - Ich bin langjähriger Weltbild-Kunde
    - persönliche Daten wie Adresse, Telefonnummer, Name

    Stutzig geworden bin ich, weil keine Telefonnummer zu erkennen war und der Anrufer wissen wollte ob ich einen Partner habe, und wenn ja, ob dieser zu dem Termin zu Hause ist.

    Aufgrund meiner Bedenken wurde der Anrufer sehr unverschämt und meinte nur, dass er etwas anderes zu tun hätte als irgendjemanden zu treffen und er den Auftrag von Weltbild bekommen habe. Zum Abschluss sagte er nur "der 100€-Gutschein geht dann eben an einen anderen Weltbild-Kunden" und hat sofort aufgelegt.


    Ich finde das doch sehr suspect! Was haltet Ihr davon. Ich habe sofort eine Beschwerde per Email an die Firma geschickt!

  • Ich glaube bei irgendeiner Eule wurde der Gleiche Anruf getätigt ich glaube das es bei Sabine_D war, sicher bin ich aber nicht. :wave


    Ihr 100€- GUtschein ging auch an jemanden anderes. :lache


    Also ich bin auch langjährige Kundin bei mir hat noch niemand angerufen. :wave

  • Bei mir haben die gestern nur Angerufen, um mir wieder was anzubieten usw. wie sooft eigentlich. Sonst habe sowas noch nie erlebt. Sowas dürfte eigentlich nicht sein. Vorallem, was will er schon einen Zuhause anbieten (ausser den Gutschein, aber dafür brauch man kein Vertreter) :gruebel (viell. sich selbst :lache). Nee scherz beiseite, entweder gleich Auflegen oder denen Sagen, das man erkundigungen machen wird ob dies stimmt was er sagt oder ob es ein fake war.

    :oha Lg Bellamissimo
    ~~~~~~~~~~~~~~
    Habent sua fata libelli- Bücher haben ihre Schicksale:pferd
    :lesend Der Fluch der Hebamme- Sabine Ebert
    Mit offenen Karten- Agatha Christie

  • Zitat

    Original von oemchenli


    Yeah :anbet :wave


    Das muss der gleiche Typ gewesen sein!!! :yikes Das ist wirklich unglaublich!! Ich bin ja mal gespannt was da kommt, nachdem ich ja eine etwas unfreundlich email an Weltbild geschickt habe!

  • Danke für den Hinweis. Dann hoffe ich, daß der mal bei mir anruft. Ds gibt dann seinen letzten Anruf. :grin
    Ich vermute, daß es mindestens einen Anrufer gibt, der mir was verkaufen wollte, welcher nach dem Gespräch reif für die geschlossene Anstalt war. Ich bin auf solche Anrufe nämlich nicht nur schlecht, sondern SEHR schlecht zu sprechen. Und mache die Anrufer gnadenlos fertig, falls die nicht vorher auflegen.

    Unter den Büchern finden wir wieder, was uns in der Fremde entschwand, Frieden im Innern und Frieden mit unserer Umgebung.
    (Gustav Freytag, 1816 - 1895, aus "Die verlorene Handschrift")

  • Bei mir kommen die auch erst gar nicht dazu, irgendetwas zu sagen, ich wimmle die immer gleich ab. Den Lotto andrehen-Wollern sage ich meist, sie sollen selbst da mitspielen, dann müssen sie diesen Job auch nicht mehr machen, wünsche einen schönen Tag und lege auf. :grin


    SiCollier : Was sagst Du denen denn?
    Mich nerven die auch, aber ich kauf grundsätzlich nichts per Telefon, mich ärgert das dann nur, wenn die kein nein akzeptieren und sofort wieder anrufen, dann gehe ich aber einfach nicht dran.

  • @ Leserättin
    Bei diesem einen war ich einfach nur freundlich, ich meine richtig freundlich, ich meine aber sehr überaus freundlich. Der hat getobt bis kurz vor dem Herzinfarkt, obwohl ich kein einziges böses Wort gesagt habe. Ich war nur freundlich zu ihm. :grin


    @ MaryRead
    Das ist mir egal. Ich will am Telefon meine Ruhe. Es ist eine Unverschämtheit, mich zuhause in meiner Wohnung anzurufen, um mir irgendetwas zu verkaufen. Ohne mich zu fragen, ob ich das will, ohne mich zu fragen, ob ich gerade Zeit für ein Gespräch habe. Seit ich alle unsere Telefonnummern in die Robinsonliste habe eintragen lassen, reagiere ich noch ärger. Meine Frau kanns übrigens noch besser, das Abservieren meine ich. Wer meint, bei uns anrufen zu müssen, sollte sich vorher Schmerzenszulage zum Gehalt beantragen. Im übrigen sind kalte Anrufe in Deutschland verboten. Wer sich nicht dran hält, soll die Folgen tragen.

    Unter den Büchern finden wir wieder, was uns in der Fremde entschwand, Frieden im Innern und Frieden mit unserer Umgebung.
    (Gustav Freytag, 1816 - 1895, aus "Die verlorene Handschrift")

  • Zitat

    Original von Boppers
    ...und um mir etwas "Gutes" zu tun.


    Spätestens bei der Aussage kann man getrost auflegen.


    Bei mir haben sie auch angerufen, bzw. es versucht. Erst jetzt, nachdem ich das hier gelesen habe, weiß ich erst, um was es denn gegangen wäre, hätte ich mir den Mist zu Ende angehört. Meine einzige Gegenwehr besteht nur noch darin, sofort kommentarlos aufzulegen, sobald ich merke, da will mir schon wieder jemand was andrehen.
    Einfach aufzulegen empfinde ich hier nicht als unhöflich, auch wenn der Call-Center-Agent nur seinen Job macht. Unhöflich (um nicht zu sagen verboten) ist es, mich ungebeten anzurufen und mich mit mehr oder weniger seriösen Angeboten zu belästigen, um die ich nie gebeten habe.

    Viele Grüße
    Shirat


    Ich habe eiserne Prinzipien. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, habe ich auch noch andere. (Groucho Marx)

  • Zitat

    Original von Shirat
    Einfach aufzulegen empfinde ich hier nicht als unhöflich, auch wenn der Call-Center-Agent nur seinen Job macht.


    Nein, ich auch nicht. Damit können die auch ganz gut leben. Aber ich denke, gelegentlich werden sie auch angepöbelt (oder eben freundlichst genervt, was für einen selber ganz witzig sein mag, aber den Leuten ihren Arbeitsalltag nicht gerade erleichtert) oder sogar mit der Trillerpfeife belästigt. Letzteres verursacht bleibende Hörschäden und ist strafbar.


    Zitat

    Original von Shirat
    Unhöflich (um nicht zu sagen verboten) ist es, mich ungebeten anzurufen und mich mit mehr oder weniger seriösen Angeboten zu belästigen, um die ich nie gebeten habe.


    "Kalte" Anrufe sind verboten; aber ich denke, Weltbild darf bei seinen eigenen Kunden durchaus anrufen (solange die sich das nicht verbeten haben).


    Seit ich auf der Robinsonliste stehe, werde ich wirklich nicht mehr mit Anrufen behelligt *toitoitoi*. Nur ein oder zwei Versandhäuser, bei denen ich schon mal was bestelle, versuchen es immer wieder mal. "Haben Sie schon in den Katalog reingeguckt, den wir Ihnen letzten Monat geschickt haben? Nein? Wir haben gerade eine Sonderaktion und versenden versandkostenfrei. Darf ich Sie denn nächste Woche noch mal anrufen, um zu fragen, ob...." Neiiiiiiiiiiiin! "Nein, das möchte ich nicht, und ich möchte auch nicht mehr angerufen werden." In freundlichstem Tonfall: "Ist gut. Es ist in Ordnung, wenn Sie nicht sparen möchten. Auf Wiederhören." :rolleyes

    Surround yourself with human beings, my dear James. They are easier to fight for than principles. (Ian Fleming, Casino Royale)

  • Zitat

    Original von Leserättin
    ...Den Lotto andrehen-Wollern sage ich meist, sie sollen selbst da mitspielen, dann müssen sie diesen Job auch nicht mehr machen, wünsche einen schönen Tag und lege auf. :grin


    ...


    Die sind mir am liebsten, ich frage erstmal wo sie meine Nummer her haben. Da ist dann immer den Moment "Still ruht der See" und dann sage ich weil ich ja der soundsovielte Anrufer bin und im Lotto ne Reise gewonnen habe.



    Achso man kann jetzt schon gewinnen und hat garnicht gespielt. toll


    Manche sind so dreisst die rufen sofort wieder an wenn ich einfach auflege, da kriegen die dann zuhören das sie wen anderes nerven sollen.



    Zitat

    Callcenter-Agent ist nicht gerade ein dankbarer Job...


    Die Armen, dann sollen sie sich nen anderen suchen.
    Wer unangemeldet und obendrein auch noch unerwünscht und mich auch noch unverschämt anlügt mit sowas der hat Pech gehabt.

  • Sowas kann die Telekom auch sehr gut. Die haben ständig, wegen irgentwelchen Tarifen angerufen, obwohl ich dauernt gesagt habe das ich nicht wechseln will (bei der Telekom selber) usw. Seit ich zu denen gesagt habe, das ich bei einem anderen Anbieter gewechselt habe, ist auch ruhe.

    :oha Lg Bellamissimo
    ~~~~~~~~~~~~~~
    Habent sua fata libelli- Bücher haben ihre Schicksale:pferd
    :lesend Der Fluch der Hebamme- Sabine Ebert
    Mit offenen Karten- Agatha Christie

  • Zitat

    Original von MaryRead


    Nein, ich auch nicht. Damit können die auch ganz gut leben. Aber ich denke, gelegentlich werden sie auch angepöbelt (oder eben freundlichst genervt, was für einen selber ganz witzig sein mag, aber den Leuten ihren Arbeitsalltag nicht gerade erleichtert) oder sogar mit der Trillerpfeife belästigt. Letzteres verursacht bleibende Hörschäden und ist strafbar.


    Angepöbelt habe ich auch noch nie jemanden. Aber wenn ich sofort zu Anfang des Gespräches sage, dass ich kein Interesse habe und derjenige trotzdem weiter redet, dann bleibt mir nur eines, das Gespräch einfach zu beenden.


    Zitat

    Original von MaryRead


    "Kalte" Anrufe sind verboten; aber ich denke, Weltbild darf bei seinen eigenen Kunden durchaus anrufen (solange die sich das nicht verbeten haben).


    Und genau dazu habe ich keine Möglichkeit. Ich habe versucht, mir die Anrufe vom Hals zu schaffen, bisher ohne Erfolg. Nur, weil ich mir da irgendwann mal ein Buch gekauft habe, muß ich mir jetzt - weil mal Kundin - sämtliche Angebote anhören, sei es eine Versicherung, sei es ein Gewinnspiel, sei es ein Handy-Vertrag?
    Wäre auch nicht so schlimm, wenn sie ein "Nein Danke, kein Interesse" akzeptieren würden.

    Viele Grüße
    Shirat


    Ich habe eiserne Prinzipien. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, habe ich auch noch andere. (Groucho Marx)

  • bei uns komme nauch immer wieder solche anrufe an, aber ich sage dann bevo rdie überhaupt zuende sprechen können, nein danke und lege auf. von weltbild hat aber zum glück noch niemand angerufen. aber vielen dank für die warnung.


    woltle noch wissen, was ist eine robinsonliste

    Viel lesen und nicht durchschauen ist viel essen und nicht verdauen.
    Sprichwort

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  • Zitat

    Original von Shirat
    Und genau dazu habe ich keine Möglichkeit. Ich habe versucht, mir die Anrufe vom Hals zu schaffen, bisher ohne Erfolg. Nur, weil ich mir da irgendwann mal ein Buch gekauft habe, muß ich mir jetzt - weil mal Kundin - sämtliche Angebote anhören, sei es eine Versicherung, sei es ein Gewinnspiel, sei es ein Handy-Vertrag?
    Wäre auch nicht so schlimm, wenn sie ein "Nein Danke, kein Interesse" akzeptieren würden.


    Also, ich bin schon sehr lange Mitglied bei Weltbild, aber ich hab noch nie irgendeinen Anruf von ihnen bekommen.

    Liebe Grüße
    Sabine


    Ich :lesend"Talberg 1935" von Max Korn

    Ich höre "Mein Leben in deinem" von Jojo Moyes

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