Ausbildung zur Buchhändlerin

    Zitat

    Original von Fritzi
    Vonne van der Meer ... ist es doch schön für Dich zu wissen, ob Du unter v oder m schonmal selber gucken kannst... :wave


    Für mich guckt da die Amazon.de-Suche. Ich vermute mal, dass die von der Suchgeschwindigkeit eh jeden Buchverkäufer ... oops, Buchhandelsfachkraft (mit Abitur oder so) schlägt.


    Gruss,


    Doc

    Zitat

    Original von Fritzi


    So unwichtig ist das nicht: falls Du das nächste Mal in der Buchhandlung nicht auf Anhieb eine Kollegin oder einen Kollegen findest und Du suchst im Regal nach dem neusten TB von z.B. Vonne van der Meer, ist es doch schön für Dich zu wissen, ob Du unter v oder m schonmal selber gucken kannst... :wave


    bitte nicht alles so bierernst nehmen!


    ich persönlich halte die Einordnung von Autoren in Bezug auf die Ursprungsfrage tatsächlich sehr unwichtig.


    nunja, im Buchladen würde ich natürlich die hervorragend gebildete Buchhändlerin fragen ;-) oder amazon, da ist es egal
    ich kann mir das nämlich garantiert sowieso nicht merken. und da ja hier auch schon festgestellt wurde, dass das unterschiedlich gehandhabt wird...

    Zitat

    Original von Doc Hollywood
    Buchverkäufer ... oops, Buchhandelsfachkraft
    Gruss,
    Doc


    gibts beides nicht! :fetch
    Und ich weiß, daß Du das weißt und Du weißt, das Du hier nur rumsticheln willst,
    altes Puschelohr :grin


    Zeigefingerwackel Grüße von Elbereth :wave

    “In my opinion, we don't devote nearly enough scientific research to finding a cure for jerks.”

    ― Bill Watterson


    Achsooooooooooo, ich wußte nicht, daß Du immer einen Laptop oder PC am Mann hast, wenn Du shoppen gehst... ;-) Dann ist das ja alles kein Problem! :grin

    ...der Sinn des Lebens kann nicht sein, am Ende die Wohnung aufgeräumt zu hinterlassen, oder?


    Elke Heidenreich


    BT


    Anhand des ferundlichen smilies hättest Du durchaus erkennen können, daß ich Deinen Beitrag nicht bierernst genommen habe...


    Und "die Einordnung von Autoren in Bezug auf die Ursprungsfrage" - hat sich nunmal einfach so im Laufe des threads so ergeben... na und?!

    ...der Sinn des Lebens kann nicht sein, am Ende die Wohnung aufgeräumt zu hinterlassen, oder?


    Elke Heidenreich


    BT

    Zitat

    Original von Fritzi
    Achsooooooooooo, ich wußte nicht, daß Du immer einen Laptop oder PC am Mann hast, wenn Du shoppen gehst... ;-) Dann ist das ja alles kein Problem! :grin


    Hätte ich ja gerne, so mit Blackberry in der Stadt unterwegs, das hätte schon was.


    Aber so nutze ich diese wahnsinnig umfangreich vor- und ausgebildeten Buchhändler/innen in diversen Buchläden ... oops, Buchhandlungen schamlos aus, frage* ihnen Löcher in den Bauch (oder war's der Kopf?) und bestelle dann daheim bei Amazon. Ich kann da sowas von fies sein, so richtig erzschurkenmäßig.



    *
    "Entschuldigen Sie bitte, wo finde ich Henry Miller? Ist der jetzt unter M oder P (für Porno) oder S (wie Sauerei) eingeordnet? Und wie finden Sie den überhaupt? Haben sie den schon mal gelesen und das auch ausprobiert, was der so beschreibt? Sie sehen mir wie eine gut ausgebildete Buchhändlerin aus."


    :-)


    Gruss,


    Doc

    Zitat

    Original von Doc Hollywood
    *
    "Entschuldigen Sie bitte, wo finde ich Henry Miller? Ist der jetzt unter M oder P (für Porno) oder S (wie Sauerei) eingeordnet? Und wie finden Sie den überhaupt? Haben sie den schon mal gelesen und das auch ausprobiert, was der so beschreibt? Sie sehen mir wie eine gut ausgebildete Buchhändlerin aus."


    Bevor wir hier gleich angemahnt werden, daß wir vom Thema abkommen:


    Bitte Deine Buchhändlerin doch einfach darum, Dir die erotischsten Stellen aus z.B. Opus Pistorum vorzulesen... Das wär doch mal ein Service! Da braucht die auch kein Abi für, wetten? :lache

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    Elke Heidenreich


    BT

    Das man in der Ausbildung ganz offensichtlich ganz andere Dinge lernt, als die auf die es dem Kunden ankommt zeigt mir was ich gestern erlebt habe: Ich stand vor dem Regal um zu schauen ob Nicoles neus Buch schon da sei- als jemand eine Mitarbeiterin, die gerade dabei war die Tische neu zu sortieren nach dem Buch fragte, das ich gerade gekauft hatte. Da kam die Antwort März- kenne ich nicht. Man bewegte sich dann wohin wohl zum Pc- ich hinterher, wollte ich doch wissen, ob der Erscheinungstermin bekannt wäre für Gablé und Vosseler.


    Am Pc konnte die Mitarbeiterin dann schnell aufgeklärt werden, das der Autor nicht März, sondern Marzi hieße und als dann der Kunde die Auskunft erhielt das Buch sein noch nicht erschienen, da hätte man das Geicht von Kunde und Buchdealer filmen müssen, als ich in meine Tasche langte und erklärte- gerade im ersten O.G. bei der Besellkasse abgeholt. Ich habe dann Kunde und Buchhändlerin den Sachverhalt erklärt, den ich vom Besuch der BuchHP kannte. Glücklicherweise kam dann die Dealerin meines Vertrauens vorbei und meine Fragen konnte ich mit der besprechen.


    Die Ausbildung ist sicher mehr auf Kalkulation- Bestellwesen- Management gerichtet als auf Kundenbetreuung, Sevice und Einsatz durch selber informieren.


    Da könnte m.E. manche belesene Eule besser helfen als eine ausgebildete Buchhändlerin, würde aber bei den echten Fachfragen dann eben scheitern. Ein ständiger Besucher eines Fantasyforums oder ein Krimicouchdauerbesucher wäre als Spezialist jedem Buchhändler eh überlegen- der muß ja nicht nur die Krimis und Fantasyklassiker und -neuerscheinungen, sonden auch das neuste vom amerikanischen und französichen Buchmarkt wissen- wobei probierts lieber nicht aus einen Buchhändler mal so einfach zu fragen ob die Bookerprice Shortlist schon raus wäre und welche Bücher davon schon auf Deutsch erschienen seien. Letztes Jahr gabs für den Tumult der nach dieser Frage entstand für mich beinahe Hausverbot in der Buchhandlung (in die ich jetzt eh nicht mehr gehe- aber fragen werde ich nie wieder)

    Zitat

    Original von beowulf
    ob die Bookerprice Shortlist schon raus wäre und welche Bücher davon schon auf Deutsch erschienen seien. Letztes Jahr gabs für den Tumult der nach dieser Frage entstand für mich beinahe Hausverbot in der Buchhandlung (in die ich jetzt eh nicht mehr gehe- aber fragen werde ich nie wieder)


    Das ist aber eigentlich keine soooo ungewöhnliche Frage, die Liste bekommt man im Internet und die Titel kann man dann bei Bookfind, Petersen und co nachschlagen, nach den Autoren suchen und ggf. Auch die Verlage anrufen :gruebel
    Kann es sein, dass es eher eine Frage der Motivation war??


    (was natürlich ebenso entsetzlich wäre)


    Jetzt bin ich mal neugierig und frage, um welche Buchandlungen es sich hier handelt?


    neugierige Grüße von Elbereth :wave


    kleiner Nachtrag, oft wissen die verschiedenen Etagen überhaupt nicht untereinander Bescheid, die Fachspezis für EDV wird man nicht im Kochbuch treffen, aber die adäquate Reaktion wäre eine Befragung von Kollegen oder eine gründlichere Beratung mit dem PC gewesen, da stimme ich Dir voll und ganz zu, Beo!

    “In my opinion, we don't devote nearly enough scientific research to finding a cure for jerks.”

    ― Bill Watterson

    Der Buchdealer meines Vertrauens, bei dem eine Mitarbeiterin leicht überfordert wirkte und die andere mich mit Namen begrüßt ist Lehmanns- auch kein ganz kleiner Laden. Da kann es - wir haben immerhin Ferienzeit- durchaus sein, dass die Dame die Marzi nicht kannte aus einer anderen Abteilung kam.


    Das andere wegen meiner Ahnungslosigkeit zum Bookerprice war die Connewitzer Verlagsbuchhandlung und nach meiner Diskussion mit der Mitarbeiterin wurde wirklich der Chef geholt und ich gebeten die Mitarbeiterin nicht zu belästigen.

    Zitat

    Original von beowulf
    Der Buchdealer meines Vertrauens, bei dem eine Mitarbeiterin leicht überfordert wirkte und die andere mich mit Namen begrüßt ist Lehmanns- auch kein ganz kleiner Laden. Da kann es - wir haben immerhin Ferienzeit- durchaus sein, dass die Dame die Marzi nicht kannte aus einer anderen Abteilung kam.


    Wahrscheinlich Hardenbergstrasse :gruebel


    Das andere wegen meiner Ahnungslosigkeit zum Bookerprice war die Connewitzer Verlagsbuchhandlung und nach meiner Diskussion mit der Mitarbeiterin wurde wirklich der Chef geholt und ich gebeten die Mitarbeiterin nicht zu belästigen.[/quote]


    Wie bitte?! :yikes
    Also die Geschichte finde ich wirklich sehr, sehr merkwürdig.
    Naja, vielleicht wollen die keine Kunden :grin


    verständnislose Grüße von Elbereth :wave

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    ― Bill Watterson

    Zitat

    Original von Doc Hollywood


    Kunden machen eh nur Arbeit und Dreck. Ist doch überall das Gleiche. :-)


    Frei nach dem Motto: Das Einzige was stört, ist der Kunde... :rolleyes


    Info:


    In einer Zeit der völligen Neuorientierung unternehmerischer Anforderungen ist der Kunde die einzige feststehende Größe. Ohne Kunden ist jede Firma nichts. Der Kunde wird der wichtigste Aktivposten in der Bilanz. Bisherige Modelle sind zu zaghaft. Deswegen muß Clienting als ein in sich geschlossenes Gesamtkonzept in die Unternehmensstrategie integriert werden, um in allen Bereichen neue Lösungen zu finden.
    In diesem Buch erfährt der Leser Schritt für Schritt, wie Marketing durch Clienting ersetzt werden kann und wie die Unternehmenserfolge in der Zukunft gesichert werden können. Das Buch basiert auf einer Fülle von Erfahrungen, die in der Praxis gesammelt wurden und direkt umgesetzt werden können.


    In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

    ...der Sinn des Lebens kann nicht sein, am Ende die Wohnung aufgeräumt zu hinterlassen, oder?


    Elke Heidenreich


    BT